طريقة الشحن من ارامكس ، كيف يعمل توصيل أرامكس؟ دليل أرامكس للشحن والبريد السريع
هل تعرف؟ وصلت صادرات الهند في أغسطس 2021 إلى 52.20 مليار دولار ، متفاخرة بنمو إيجابي بنسبة 33.99٪ مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.
إذا كنت تخطط للانطلاق إلى العالمية مع عملك ، فهذا هو أفضل وقت الآن. اسبح إلى سفينتك بدلاً من انتظارها فقط.
بمجرد أن تصبح جاهزًا للبيع في الخارج ، فأنت بحاجة إلى معرفة كيفية الشحن دوليًا. بمعنى آخر ، يجب عليك اختيار أنسب خدمة بريد سريع.
يمكنك تقييم الخيارات المتاحة في السوق بناءً على العوامل الحاسمة الرئيسية مثل سرعة التسليم وأسعار الشحن والتغطية ومرفق التتبع وتجربة العميل.
حول أرامكس
تأسست في عام 1982 ، أرامكس هي مزود ذو خبرة لحلول البريد السريع الدولية. بينما يقدم جميع شركائنا في التوصيل خدمات عالية الجودة ، تقدم أرامكس خدمات تتمحور حول البائع في جميع أنحاء العالم بأسعار رخيصة ومع التتبع في الوقت الفعلي.
ما هي خدمة ClickToShip؟
Aramex ClickToShip طريقة الشحن من ارامكس هو برنامج خاص يقدم لعملاء أرامكس لتسهيل إعداد الشحنات وطباعة بوليصة الشحن الجوي وإدارة دفتر العناوين والوظائف المفيدة الأخرى.
ما هي خدمة أرامكس للمنازل؟
Aramex Home هي خدمة شحن وتسليم للمستندات والطرود داخل بلد العميل.
كيف أرسل شحنة سريعة مع أرامكس؟
يمكنك الشحن مع أرامكس بإحدى الطرق التالية
استخدم صفحة الشحن الخاصة بنا على الإنترنت لتحضير شحنتك
قم بتنزيل واستخدام برنامج ClickToShip المجاني الخاص بنا لتحضير شحنتك في الوقت الذي يناسبك
اتصل بمكتب أرامكس المحلي باستخدام محدد موقع المكتب واطلب استلام الشحنة
يمكنك أيضًا تسليم شحنتك في أقرب مكتب أرامكس
ما هي خدمة International Express؟
طريقة الشحن من ارامكس تتيح لك خدمة Aramex International Express شحن الطرود أو المستندات الحساسة للوقت التي يقل وزنها عن 30 كيلوجرامًا (66 رطلاً) إلى أي مكان في جميع أنحاء العالم باستخدام أسرع الوسائل المتاحة.
ما هو Document Express؟
تُستخدم خدمة Aramex Document Express لتسليم المستندات بكفاءة إلى المستلمين النهائيين. ومع ذلك ، فإن هذه الخدمة تجتذب حدًا أدنى للوزن الخاضع للرسوم من المستندات التي تزن 500 جرام (1 رطل).
ما هي خدمة التوزيع؟
تعني خدمة التوزيع أن أرامكس ستتحمل مسؤولية توزيع الشحنات على عدة مستلمين (مثل الفواتير وبطاقات الدعوة).
ما هو الدفع عند الاستلام (COD)؟
الدفع نقدًا عند الاستلام (COD) هي خدمة تقدمها أرامكس حيث يمكن للتجار الحصول على أرامكس لتسليم منتجاتهم إلى المشترين ثم تحصيل المدفوعات من العملاء نيابة عنهم.
ما هو بارسل اكسبريس؟
Aramex Parcel Express هي خدمة شحن الطرود والطرود وتسليمها إلى المستلمين المعنيين. ومع ذلك ، فإن الحد الأدنى للوزن الخاضع للرسوم للطرود هو 500 جرام (1 رطل).
كيف أتتبع طرودي الأخيرة؟
يمكنك تتبع شحنتك في أي وقت باستخدام أداة التتبع عبر الإنترنت الخاصة بنا
www.aramex.com
ما طرق الدفع التي يمكنني استخدامها للدفع مقابل خدمات أرامكس؟
لدينا ثلاثة (3) طرق دفع مريحة متاحة.
- يمكنك الدفع نقدًا لعمليات الاستلام المجدولة عبر الإنترنت ، أو ؛
- يمكنك زيارة أي من منافذ البيع لدينا والدفع ببطاقة الائتمان (فيزا أو ماستر كارد) ، أو ؛
- من خلال نظام الفواتير الشهرية لعملاء الشركات الذين لديهم حساب في أرامكس.
ما هي العناصر المحظورة في International Express؟
طريقة الشحن من ارامكس لضمان السلامة أثناء شحن الطرود ، لا تشجع أرامكس شحن العناصر المحظورة والمقيدة والخطيرة إلى أي وجهة. لمزيد من المعلومات ، يمكنك تنزيل وقراءة قائمتنا الخاصة بالعناصر المحظورة والمقيدة.
لاحظ أيضًا أن بعض البلدان لديها قيود وحظر وعمليات قبول إضافية لسلع معينة. يرجى الرجوع إلى صفحة المعلومات الجمركية للتحقق من المواد المحظورة / المحظورة حسب الدولة.
هل أرامكس لديها ميثاق خدمة العملاء؟
نعم فعلنا. في أرامكس ، نسترشد بميثاق خدمة العملاء ، الذي يضمن لنا أن نظل شريكًا ذكيًا وسريع الاستجابة حتى مع استمرارنا في الوفاء بوعودنا. لمزيد من التفاصيل ، يرجى الاطلاع على ميثاق خدمة عملاء أرامكس.
كيف أطلب علب وأكياس ومستلزمات أخرى من أرامكس؟
قم بزيارة قسم “مستلزمات الطلبات” في صفحة “My Aramex” وأرسل طلبًا لما تحتاجه.
أين يمكنني الحصول على برنامج ClickToShip؟
يمكن تنزيل برنامج ClickToShip من صفحة التنزيلات. يمكنك أيضًا طلب نسخة مجانية من مكتب أرامكس المحلي.
كيف يمكنني معرفة ما إذا كانت شحنتي مؤهلة للشحن السريع أو للشحن؟
بالنسبة للشحن السريع ، يجب استيفاء الشروط التالية:
- بحد أقصى 30 كجم
- لا يزيد الطول المشترك عن 274 سم (108 بوصات)
- يجب ألا تتجاوز الأبعاد 158 سم (62 بوصة)
- الحد الأقصى لقيمة الشحنة السريعة (لكل قطعة شحنة) هو 50000 دولار أمريكي
إذا كانت شحنتك لا تتطابق مع أي من الشروط المذكورة أعلاه ، فلا يمكن شحنها على أنها Express.
ما الفرق بين الوزن الفعلي والوزن الحجمي؟
الوزن الفعلي هو وزن الحزمة بينما الوزن الحجمي يأخذ في الاعتبار أبعاد الحزمة. على سبيل المثال ، إذا طلبت مزهرية طويلة ، فسيتم حساب وزن العبوة الحجمي على أساس الطول × العرض × الارتفاع مقسومًا على 5000.
عند استلام شحنتك في منشأتنا ، نقوم بحساب الوزن الفعلي للحزمة ووزنها الحجمي ؛ سيتم تطبيق الرقم الأكبر على الحزمة الخاصة بك. يتم اتباع هذا الإجراء من قبل جميع شركات الطيران وشركات الشحن.
هل معلوماتي الشخصية بأمان مع أرامكس؟
في أرامكس ، طريقة الشحن من ارامكس نتعامل مع مسألة السرية بجدية. نحن نضمن عدم مشاركة أو بيع جميع المعلومات الشخصية مثل تفاصيل الهوية أو عناوين البريد الإلكتروني أو الشوارع أو أرقام الهواتف أو أي معلومات أخرى مقدمة على موقعنا الإلكتروني إلى أي شخص أو شركة أو كيان.
هل يمكنني الحصول على سعر خاص لإعادة البضائع إلى التاجر؟
للأسف ، لا تقدم أرامكس أسعار شحن خاصة في هذه الحالة. البضائع المعادة تخضع لسعر الشحن القياسي لشركة أرامكس.
ماذا أفعل إذا كانت شحنتي مفقودة من حزمة شوب آند شيب الخاصة بي؟
إذا كانت شحنتك مفقودة ، نوصيك بشدة بالاتصال بالتاجر على الفور للحصول على مساعدة سريعة. في معظم الأوقات ، يقوم التجار إما بشحن طلبك في عدة طرود في أيام مختلفة أو يضعون عن طريق الخطأ عددًا خاطئًا من العناصر في العبوة ، خاصة إذا كان طلبك يحتوي على أكثر من قطعة واحدة.
قد يكون السبب الآخر هو أن العنصر الذي طلبته نفد من المخزون ؛ عادة ما ينصحك التجار بذلك ، أو يشحنونه إليك في وقت لاحق.
ما الذي يسبب تأخير التسليم من التجار عبر الإنترنت؟
هناك عدة أسباب لتأخر التسليم
لم يشحن التاجر شحنتك لأنه لم يتمكن من الحصول على التفويض المناسب من شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك لطلبك. في مثل هذا السيناريو ، ننصحك بالاتصال بالتاجر للتوضيح.
قام التاجر بشحن الطرد إلى حسابك ، لكن العبوة ضاعت على طول الطريق. اتصل بالتاجر للتتبع وتأكيد التسليم أو اطلب الاستبدال.
تم استلام الطرد على عنوان حسابك في نيويورك / لندن ، ولكن لم تتم طباعة اسمك ورقم حسابك على ملصق الحزمة. يمكن تخزين الحزمة الخاصة بك في منطقة الحزم غير المعروفة. اتصل بمحطة أرامكس المحلية للتحقق من حالة الحزمة الخاصة بك.
تحتوي الحزمة الخاصة بك على مواد خطرة ، ويتم الاحتفاظ بها في مكتبنا في نيويورك / لندن. اتصل بمحطة أرامكس المحلية للتحقق من حالة الحزمة الخاصة بك.
