إدارة لوجستيات الشحن , تُعرف ممارسة نقل البضائع بكفاءة واستراتيجية عبر شبكة من نقطة منشأها إلى وجهتها المرغوبة مع استخدام مجموعة متنوعة من طرق النقل والوسطاء والتقنيات باسم إدارة الشحن.
لنقل البضائع بكفاءة وبتكلفة معقولة ، يتم استخدام إجراء يستخدم الموارد المادية مثل الشاحنات ومرافق التوزيع والمستودعات ، فضلاً عن التكنولوجيا.
عند مقارنتها بالعمليات المحددة في خدمة إدارة الشحن ، فإن إدارة الخدمات اللوجستية هي الجزء الأكبر من إجمالي الخدمة التي تشمل جميع مجموعة الإجراءات الأساسية. المساعي الرئيسية المرتبطة بإدارة الخدمات اللوجستية مذكورة أدناه.
باستخدام مصطلحات من صناعة النقل ، يتم تعريف أنشطة إدارة الخدمات اللوجستية على أنها تشمل إدارة النقل الداخلي والخارجي ، والتخزين ، وإدارة الأسطول ، ومناولة البضائع ، وتنفيذ الطلبات ، وتحديد الخطوط العريضة لشبكة اللوجستيات ، وإدارة المخزون ، والإشراف على العرض / الطلب ، ووضع استراتيجيات للثالث- مقدمو خدمات الحزب في الخدمات اللوجستية.
يعد الحصول على المصادر وتحديدها وخدمة العملاء الدقيقة وجدولة الإنتاج والإدارة والتجميع والتعبئة المكونات الرئيسية لأنشطة إدارة الخدمات اللوجستية. يتم تضمين جميع المراحل الهامة من عملية النقل بأكملها ، بما في ذلك التخطيط والتشغيل والمهام الاستراتيجية ، في إدارة اللوجستيات.
بالإضافة إلى ذلك ، من الضروري دمج العمليات اللوجستية بشكل صحيح مع المهن الأخرى مثل التصنيع والمبيعات والتسويق والاستثمار وتكنولوجيا المعلومات.
نمت إدارة الشحن لتصبح جانبًا مهمًا من جوانب العمل
من أجل تبسيط خدمات النقل بشكل فعال ، تعد إدارة الشحن إجراءً هامًا وهامًا يستدعي التعاون بين العديد من العمليات الأساسية والشركاء والتكنولوجيا. لضمان النجاح ، يتم تنفيذ العديد من المهام ذات الصلة في نفس الوقت.
بغض النظر عن حجم الأعمال التجارية الكبيرة أو الصغيرة ، نادرًا ما يكون لديها الفريق أو الخبرة لإدارة خدمة إدارة الشحن. نادرًا ما يكون من النادر أن تتعامل العديد من الشركات مع جميع جوانب إدارة الشحن بمفردها.
من أجل الإدارة الفعالة للشحن ، تسعى غالبية الشركات إلى إقامة شراكات مع شركات النقل والخدمات اللوجستية المتمرسين. وقد أثبت هذا نجاحه في خفض النفقات وزيادة الإنتاجية وتقديم أفضل خدمة عملاء.
أيضًا ، لطالما وضعت الشركات علاوة على قدرتها على تسليم الشحن في الموعد المحدد ، وبالكمية الصحيحة ، دون ضرر ، وبأقل سعر ممكن.
تعد هذه المهارة أكثر أهمية من أي وقت مضى في البيئة التنافسية اليوم بسبب أشياء مثل مخزون الشاحن الأصغر ، والتصنيع في الوقت المناسب ، وارتفاع تكاليف العمالة والتخزين ، ونوافذ التسليم الأصغر ، وتوقعات تلبية المستهلك التي تغذيها التجارة الإلكترونية.
ما هي خيارات إدارة الشحن المختلفة القائمة على الشاحنات؟
النقل الخاص ، النقل المشترك ، النقل المخصص للعقود هي الخيارات الثلاثة الرئيسية لإدارة شحن الشاحنات. يريد الشاحنون الذين يختارون وسائل النقل الخاصة التحكم في أسطول المركبات والسائقين الخاصين بهم. في النقل العام ، يتم نقل البضائع على أساس الحاجة والمعاملات من قبل العديد من شركات النقل التابعة لجهات خارجية.
من خلال نقل العقود المخصص (DCC) ، وهي إستراتيجية تزداد شعبيتها ، يمكن للشاحنين الاستعانة بمصادر خارجية لتشغيل وإدارة أسطولهم بالكامل إلى مزود لوجستي خارجي (3PL) أو مزود لوجستي رئيسي بينما يتمتعون بنفس القدرة والتحكم الثابت النقل الخاص (LLP). في حالة DCC ، تتحكم 3PL في استئجار السائق وتحافظ على أسطول الشاحنات ، وتضمن التسليم الآمن في الوقت المحدد وفقًا لمواصفات الشاحن.
ما هي الصفات التي يجب مراعاتها عند اختيار شريك في إدارة الشحن؟
من الأهمية بمكان أن يختار الشاحنون شريكًا لإدارة الشحن يتمتع بالمستوى المناسب من الخبرة اللوجستية والملاءمة التنظيمية والثقافية. فيما يلي العديد من العلامات التحذيرية المهمة: هل تتمتع شركة 3PL / LLP بخبرة ناجحة في إدارة مجموعة متنوعة من أنواع الشحن على مدار فترة زمنية طويلة؟ ما مدى قابلية 3PL / LLP للتكيف مع ظروف السوق المتغيرة ، وتفضيلات المستهلك ، واضطرابات سلسلة التوريد؟
ما هي البنية التحتية والتكنولوجيا وموارد الموظفين التي تقدمها 3PL / LLP؟ هل تتمتع 3PL / LLP بحضور كبير في عدد من الصناعات؟ في الأعمال اللوجستية الحالية شديدة التعقيد ، تعد الكفاءة عبر الصناعة أمرًا بالغ الأهمية. هل تعتبر 3PL / LLP رائدة من حيث التكنولوجيا التي تستخدمها والحلول اللوجستية التي نفذتها؟ هل يمكن لـ 3PL / LLP إثبات أنها في طليعة التكنولوجيا؟ هل 3PL / LLP مستقرة ماليًا ومؤمن عليها؟ هل تتمتع 3PL / LLP بعلامة تجارية قوية وسمعة طيبة في الصناعة؟
ما هي أساسيات إدارة الخدمات اللوجستية؟
يتضمن ذلك أوامر خدمة العملاء ، وتخطيط الشحن ، والنقل ، والتخزين ، ومراقبة المخزون المادي ، والتعبئة والتوحيد ، واللوجستيات العكسية. تتطلب إدارة هذه العمليات الأساسية الأربع أن تتبنى الشركات فريقًا متعدد الوظائف أو هيكلًا تنظيميًا للمصفوفة.
المكونات الرئيسية لوجستيات إدارة الشحن
الاتصالات
يتم اتخاذ القرارات الصحيحة التي تؤثر على الشؤون المالية والإنتاج والهندسة والتسويق والنقل والتخزين والشراء وإدارة المخزون بالتعاون مع الشركات من قبل شركات الخدمات اللوجستية.
تعقب واقتفاء اثر
نظام إدارة النقل أو TMS ، هو برنامج متخصص يستخدمه وكلاء الشحن عادة لتتبع ومراقبة الشحنات وجعل الرحلة الكاملة لأي شحن شفافة.
هذا يساعد إدارة لوجستيات الشحن في تطوير عمليات أكثر فاعلية ، وتعزيز خدمة العملاء ، وتوفير التكاليف.
التخزين والتوزيع
بالنسبة لسلسلة التوريد الخاصة بك ، فإن الاجتهاد في المستودع ومساحة التوزيع يمكن أن يكون مفيدًا. هنا ، هناك الكثير من الفرص للنجاح وكذلك ارتكاب أخطاء باهظة الثمن. الشحن لا يقدر بثمن لكل من المشترين والبائعين ، وبالتالي فإن ممارسات التخزين والتوزيع الموثوقة تساعد الخدمات اللوجستية في بناء العلاقات مع الشركاء واكتساب ثقتهم.
الجمارك
عند دخول البضائع إلى بلد ما أو مغادرتها ، يقدم الوسطاء الجمركيون المستندات للشاحنين لإثبات اكتمال الإجراءات الجمركية اللازمة وتخليص البضائع للشحن.
الأعمال الورقية طويلة لكل من الصادرات والواردات ، وقد تختلف القوانين أحيانًا من بلد أو ميناء إلى آخر. يمكن ارتكاب أخطاء لوجستية أثناء استيراد البضائع أو تصديرها دون الاهتمام المناسب من وسيط جمركي معتمد ، مما قد يكون مكلفًا من حيث الوقت والمال والعلاقات.
تأمين
يقدر الخبراء في هذا المجال أن سرقة البضائع تصل إلى 30 مليار دولار سنويًا. في حين أن هذا بلا شك هو الخطر الأكثر ترويعًا لبضائعك ، إلا أنه ليس بأي حال السيناريو غير المرغوب فيه الوحيد. يتم تقديم عدد من بدائل التأمين من قبل بعض وكلاء الشحن. اسأل ما إذا كان بإمكانهم إعداد إستراتيجية تناسب حمولتك.
